CARACTERÍSTICAS
DEL CENTRO
Es un centro de educación infantil y primaria de carácter
público situado en Torrejón de Ardoz. Es de línea 3.
El nivel socio-cultural es medio tirando a bajo. Hay
muchas familias de etnia gitana, bastante inmigración, y muchas familias con algún miembro o todos en
paro.
RESUMEN
DEL CASO
El caso escogido fue
el dos. Nos encontramos con un grupo de 28 alumnos de 11 años (13 niños y 15
niñas).
Según los datos recogidos a través del autoinforme, heteroinforme y
sociométrico, a nivel general, los alumnos se sienten bien en clase, la mayoría
dicen que tienen amigos dentro del aula, que hay algunos conflictos y durante
las clases hay tranquilidad y orden.
En cuanto a datos más concretos: hay 4 alumnos (1 alumno nº 12 y 3 alumnas
nº 1, 4 y 19) que son considerados amables, respetuosos y que ayudan a los
demás. Por otro lado, hay 1 alumna (nº 24 con 20 testigos que indican que es
una alumna con riesgo de sufrir Bullying) y 2 alumnos más con pequeño riesgo (1
alumno nº 8 con 2 testigos y 1 alumna nº 10 con 1 testigo).
Centrándonos en la alumna nº 24 como un caso de victima activa nos
encontramos que ella considera que le pegan o maltratan físicamente, le
insultan o intimidan, le asilan, rechazan o hablan mal de ella, le molestan por
Internet o por el móvil muchas veces. Dice no tener ningún amigo y que lleva
muy mal toda esta situación.
Según los 20 testigos, la percepción de ellos cambia en algunas
situaciones: algunas veces le pegan o maltratan físicamente, que bastantes
veces le aíslan, rechazan o hablan mal de ella y que nunca le molestan por
Internet o por el móvil. Opinan que tiene dos amigos/as en clase, que lo lleva
bastante mal, que se defiende algo mal, que discute mucho, que le gusta llamar
bastante la atención, que es un poco diferente, que es poco tranquila y no es
tímida.
Como conclusión a los datos recogidos, podemos considerar que se trata de
una situación de acoso que cumple las 3 características: se produce con elevada
frecuencia, hay intencionalidad y existe desequilibrio de poder. La víctima es
activa: impulsiva, le gusta llamar la atención, impopular y se defiende de la
mejor manera que sabe.
PREVENCIÓN
EN EL CENTRO ESCOLAR
El centro
educativo cuenta con múltiples recursos para trabajar y promover la educación
en la convivencia. De hecho, la mayoría de ellos los vienen utilizando de forma
habitual para crear climas que favorezcan la convivencia, la adquisición de
valores democráticos y la solución pacífica de los conflictos. Los niveles para actuar serán:
1º A nivel organizativo, el
centro tiene elaborados los siguientes documentos:
- Plan de Convivencia: recoge aquellos
aspectos relacionados con la convivencia, debe incluir los siguientes aspectos:
consenso de los docentes sobre el valor de la convivencia en el centro y su
relación con los objeticos del proyecto educativo. Definición de conceptos
básicos para utilizar un lenguaje común.
Realización de un análisis previo para conocer la situación específica
del centro. Una secuencia clara, flexible y jerarquizada de objetivos que se
quieren conseguir. Un calendario de actuaciones de carácter preventivo,
indicando los ámbitos curriculares, tutoriales, espacio-temporales, etc., que
se van a abordar. Un listado de los recursos, instrumentos y procedimientos que
se poseen y que pueden ponerse al servicio del plan, incluida la ayuda externa
para la formación, en el caso de que fuera necesaria…
- Reglamento de Régimen Interno: Debe
contener, entre otras especificaciones, las normas de convivencia que
favorezcan las relaciones entre los diferentes miembros de la comunidad
educativa. Debe tener en cuenta cuestiones referidas a la disciplina, el orden,
el silencio, el respeto a la norma y aún los hábitos de limpieza y cuidado de
materiales, normas imprescindibles para una convivencia en que se garanticen
los derechos de todos y el bienestar colectivo. El R.R.I. debe contemplarse no
sólo como una sanción para castigar una desviación del comportamiento, sino
como una oportunidad para ayudar a la resolución del conflicto, aprovechando
dicha sanción para lograr que estos comportamientos disruptivos puedan ser
reconducidos.
- Plan de Acción Tutorial: el tutor tendrá
como funciones, la atención
individualizada de sus alumnos, el asesoramiento de ellos, y el de sus
familias, así como la coordinación del equipo docente en todas las actividades
relacionadas con la convivencia en los centros educativos.
2º A
nivel de aula:
- Visionado
de películas y cortos relacionados con la tolerancia, acoso y respeto a los
demás a través de las tutorías y de la asignatura de valores éticos.
- Hacer
una asamblea semanal para que los alumnos nos cuenten como ha ido la semana.
- Elaboración de unas normas de aula que incidan
de manera especial en las normas que más les cuesten.
- Tratar
el tema del acoso escolar en las reuniones de familias.
- Realizar actividades grupales (celebración de
los cumples del mes, por ejemplo) que ayuden a relajar la situación del grupo
en el que está la víctima.
3º En
los espacios comunes:
Patios: elaborar un plan de
actividades que permita al alumnado disfrutar de su tiempo de recreo con
tranquilidad. Con ese objetivo se realizan las siguientes actividades
planificadas por los propios alumnos:
- Aula de música y de coro, está formado por un
grupo de alumnos que preparan una actuación para el resto de alumnos en el mes
de mayo.
- Competiciones
deportivas de fútbol y baloncesto en 4º, 5º y 6º. Son partidos organizados con
arbitraje por parte del profesorado. Hay
menos conflictos al estar organizado.
- Grupo
de ajedrez, de 1º a 6º los alumnos se pueden apuntar a clases de ajedrez en el
recreo.
- Además
en el patio están pintados diferentes juegos tradicionales, tipo rayuela, para
que los alumnos jueguen de una manera organizada.
4º A nivel de la familia:
Se trata de ver como un agente educador y socializador.
Entre los procesos de aprendizaje que se van produciendo en la familia podemos
incluir: el aprendizaje de pautas elementales de comportamiento, la forma de
expresar las emociones y el desarrollo de la autoestima del individuo. Es
fundamental el trabajo coordinado entre escuela y familias para lograr el
objetivo común que es la educación de los alumnos. Para ello y como principio
básico, debe existir una relación basada en el respeto mutuo. Las familias no
deben desautorizar las decisiones del profesorado a la ligera, pues con ello
perjudican la autoridad moral del profesor. La pérdida de esta autoridad moral
hace difícil que los alumnos asuman, como válidas, las opiniones o acciones por
el profesorado propuestas, entorpeciendo, con este comportamiento, el
aprendizaje de los alumnos y favoreciendo la aparición de conductas
disruptivas. Es esencial que escuela y familia trabajen en la misma dirección.
MEDIDA
ORGANIZATIVA
El aprendizaje cooperativo
nos ayudará en este caso a que los alumnos puedan desarrollar habilidades
sociales y crear un buen ambiente en el aula, ya que fomenta la convivencia
dentro de clase. Para ello la clase se dividirá en equipos de aprendizaje, los
alumnos se ayudarán los unos a los otros con la tarea y se recompensará por el
rendimiento obtenido como consecuencia del trabajo bien hecho en grupo.
La composición de
los equipos será heterogénea, asegurándose de que los alumnos estén bien
integrados, que hagan entre todos el trabajo, distribuyendo responsabilidades y
teniendo en cuenta las posibilidades de cada uno.
Para ello el
profesor vigilará y hará de guía. Tomará decisiones previas a la enseñanza,
como la formación de los grupos, estrategias de la actividad, papel de cada
integrante del grupo, materiales disponibles… Explicará la tarea y la
estructura de los objetivos a los alumnos y controlará la efectividad de los
grupos de aprendizaje colaborativo e intervendrá cuando sea necesario.
Controlará el tiempo que será utilizado para realizar la tarea y mantendrá un
equilibrio en las sesiones de clase. También, evaluará los logros de los
alumnos para saber la cantidad y calidad de lo aprendido, además verá cómo ha
funcionado el grupo.
PROTOCOLO
DE ACTUACIÓN
En este caso en
concreto lo que debemos hacer es que los alumnos adquieran habilidades sociales
para que puedan tener recursos personales a la hora de relacionarse,
comunicarse y expresar sus sentimientos, lo que repercute en la convivencia de
unos y otros. Uno de los fines de la educación es el desarrollo personal e
integral de la persona por lo que el aprendizaje de la convivencia, la
educación en valores, la educación para las relaciones interpersonales y la
enseñanza de habilidades de interacción social son esenciales para poder
abordar con eficacia los problemas y conflictos que pueden surgir en el aula.
Tal y como aparece en el Plan de Convivencia propuesto por el centro, para
lograr que los alumnos tengan estas habilidades hay que trabajarlo a nivel del centro escolar, con la coordinación
del profesorado y colaboración de las familias.
Trataremos de
favorecer en el aula la interacción positiva entre los alumnos, promoviendo el
desarrollo de estas habilidades e interviniendo precozmente para prevenir
futuros problemas de acoso. Para ello, el aprendizaje cooperativo nos ayudará
en esta tarea, ya que la creación de grupos a la hora de realizar una
actividad, permite a los alumnos interactuar entre sí, en un ambiente relajado,
pero controlado por el profesor.
Para profundizar
en el contexto personal de nuestros alumnos se realizarán entrevistas
individuales con los padres para seleccionar estrategias que afronten la
disrupción o mal comportamiento en el aula.
Es muy importante
asentar las normas de clase y como queremos que se comporten en el aula y en el
centro, para ello estableceremos las normas básicas de comportamiento que
ayudarán a los alumnos a cumplirlas. Estas normas deben ser claras y concisas,
especificando tipos de sanciones ante incumplimientos, como establece el
Reglamento de Régimen Interno. Los alumnos tienen que saber las expectativas
que tenemos de su trabajo y de lo que les vamos a exigir.
Para prevenir
problemas, la supervisión por parte del profesorado prevé posibles incidentes.
Es importante ignorar los comportamientos poco problemáticos para no
interrumpir el ritmo de la clase y que cuando se use una medida restrictiva
mayor, esta no pierda su efectividad debido a un uso frecuente.
